С февраля 2020 года мы внимательно следим за ситуацией, следя за информацией Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), Центров по контролю и профилактике заболеваний (CDC), а также местных агентств здравоохранения и местной и национальной прессы, чтобы оставаться в курсе и узнавать о COVID-19 на островах Ибица и Форментера.
С этой целью мы создали специальные страницы ресурсов на наших веб-сайтах. ВашаФорментера и ВашаИбица, который уже посетило более 1 миллиона человек, где мы обновляем ситуацию с коронавирусом covid-19 на островах Ибица и Форментера. Пожалуйста, следите за обновлениями и новой информацией на этих страницах. Если вам нужна дополнительная информация, не стесняйтесь. Контакты.
Если вы уже думаете о поездке на Форментера и хотите забронировать виллу, но беспокоитесь и сомневаетесь в подтверждении бронирования, которое, возможно, придется отменить, мы хотим заверить вас, что сделаем все возможное, чтобы поддержать вас. в связи с влиянием COVID-19 на ваше бронирование в 2021 году.
Учтите, что после объявления COVID-19 глобальной пандемией Всемирной организацией здравоохранения, COVID-19, его последствия больше не являются непредвиденными или неожиданными. Не забудьте внимательно просмотреть общие условия о нашей политике отмены и перед бронированием убедитесь, что выбранная вилла не включает другие пункты, связанные с covid-19.
Мы продолжим отслеживать и переоценивать ситуацию с учетом интересов наших клиентов по мере приближения к датам каждого бронирования. На сегодняшний день, учитывая уже активные процессы вакцинации и наличие вариантов различных вакцин, мы не считаем, что пандемия коронавируса повлияет на бронирование на лето 2021 года.
Рассмотрите возможность приобретения туристической страховки, она может обеспечить покрытие заболеваний, вызванных COVID-19, если вам поставят диагноз и вы не сможете путешествовать во время вашего отъезда.
Большинство стандартных полисов страхования путешествий вряд ли обеспечат покрытие отмены поездки / прерывания поездки в связи с COVID-19, если только вы или кто-либо из членов вашей семьи не инфицированы во время поездки.
Стандартная туристическая страховка (отмена поездки / прерывание поездки) вряд ли обеспечит покрытие, если вы решите не путешествовать из-за опасений или опасений по поводу COVID-19.
Однако варианты управления вашим бронированием в случае отмены из-за Covid-19 останутся такими же, как и в 2020 году, пока ситуация с пандемией будет продолжаться в том состоянии, в котором мы находимся сейчас в январе 2021 года, в в случае изоляции острова Ибица или Форментера с невозможностью добраться до них, а также в случае изоляции клиента в своей стране из-за закрытия границы на момент занятия виллы.
1. Согласно нашим условия бронирования, пункт 6 - в случае невозможности осуществить подтвержденное бронирование, вы можете передать свое бронирование другому лицу, порядок остается таким же, как и при первоначальном бронировании.
2. Попробуйте перенести даты поездки, в 2021 и 2022 годах будет предложена полная гибкость. Если к моменту отмены вы не знаете, когда сможете приехать, вы получите кредитный ваучер с открытыми датами и на стоимость всей уже уплаченной суммы, действительная в течение 1 года для проживания на той же вилле, если иное не указано в ваучере.
4. Если вы хотите отменить бронирование, не хотите переносить даты и хотите подать заявку на полный возврат средств, обратите внимание, что положения об отмене будут применяться в соответствии с общими условиями бронирования и условиями каждого владельца в конечном итоге. Если вы застрахованы туристической страховкой, обратитесь в свою страховую компанию. Мы будем в вашем распоряжении, чтобы предоставить вам всю документацию, необходимую для подачи претензии.
Обратите внимание: несмотря на то, что депозиты не подлежат возврату, и наши общие условия бронирования предусматривают невозврат денежных средств в конкретном случае «форс-мажора», мы обязуемся постоянно защищать интересы наших клиентов, и в любом случае мы будем работать трудно, чтобы частично или полностью вернуть уплаченные суммы, когда это возможно, в кратчайшие сроки.