Da febbraio 2020 stiamo monitorando la situazione da vicino seguendo le informazioni dell'Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS), i Centri per il Controllo e la Prevenzione delle Malattie (CDC), oltre alle agenzie sanitarie locali e alla stampa locale e nazionale, per rimanere informati e conoscere Sviluppi COVID-19 nelle isole di Ibiza e Formentera.
A tale scopo, abbiamo creato pagine di risorse dedicate nei nostri siti web La tuaFormentera ed La tua Ibiza, che sono già stati visitati da più di 1 milione di persone, dove aggiorniamo la situazione del coronavirus covid-19 nelle isole di Ibiza e Formentera. Ti preghiamo di monitorare queste pagine per aggiornamenti e nuove informazioni e se hai bisogno di maggiori informazioni non esitare a farlo CONTATTACI.
Se stai già pensando ad un viaggio a Formentera e desideri prenotare una villa, ma sei preoccupato e hai dei dubbi sulla conferma di una prenotazione che potresti dover cancellare, vogliamo rassicurarti che faremo tutto il possibile per supportarti in relazione all'impatto di COVID-19 sulla tua prenotazione 2021.
Tieni presente che dopo la dichiarazione di COVID-19 come pandemia globale da parte dell'Organizzazione mondiale della sanità, COVID-19, le sue conseguenze non sono più impreviste o inaspettate. Ricordati di esaminare attentamente il file condizioni generali sulla nostra politica di cancellazione e verificare prima di prenotare che la villa scelta non includa altre clausole relative al covid-19.
Continueremo a monitorare e rivalutare la situazione tenendo presente gli interessi dei nostri clienti man mano che ci avviciniamo alle date di ogni prenotazione. Ad oggi, con i processi vaccinali già attivi e la possibilità di scegliere tra diversi vaccini, non riteniamo che una prenotazione per quest'estate 2021 sarà influenzata dalla pandemia di coronavirus.
Prendi in considerazione l'acquisto di un'assicurazione di viaggio, potrebbe fornire copertura per malattie dovute a COVID-19 nel caso in cui ti venisse diagnosticato il virus e ti fosse impedito di viaggiare al momento della partenza.
È improbabile che la maggior parte delle polizze assicurative di viaggio standard fornisca una copertura per l'annullamento / interruzione del viaggio relativa a COVID-19 a meno che tu o uno dei tuoi familiari coperti non siate infetti nel momento in cui il viaggio deve essere intrapreso.
Un'assicurazione di viaggio standard (annullamento del viaggio / interruzione del viaggio) probabilmente non fornirà copertura se scegli di non viaggiare a causa di paure o preoccupazioni COVID-19.
Tuttavia, le opzioni disponibili per gestire la tua prenotazione in caso di cancellazione per covid-19 rimarranno le stesse del 2020 fintanto che la situazione della pandemia perdurerà nello stato in cui ci troviamo ora nel mese di gennaio 2021, in in caso di confinamento dell'Isola di Ibiza o Formentera con impossibilità di raggiungerle e in caso di confinamento del cliente nel proprio paese a causa della chiusura delle frontiere al momento dell'occupazione della villa.
1. Secondo il ns condizioni di prenotazione, clausola 6- nell'impossibilità di intraprendere la prenotazione confermata, puoi cedere la tua prenotazione ad un'altra persona, le modalità rimangono esattamente le stesse della prenotazione originale.
2. Prova a riprogrammare le date del tuo viaggio, ti verrà offerta piena flessibilità durante il 2021 e il 2022. Se al momento della cancellazione non sai quando potrai venire, riceverai un voucher di credito con date aperte e per il valore dell'intero importo già pagato, valido 1 anno da trascorrere nella stessa villa salvo diversa indicazione nel voucher.
4. Nel caso in cui desideri annullare, non desideri riprogrammare le date e desideri richiedere un rimborso completo, tieni presente che le clausole di cancellazione si applicheranno in base alle condizioni generali di prenotazione e alle condizioni di ciascun proprietario. Se sei coperto da un'assicurazione di viaggio, contatta la tua compagnia assicurativa. Saremo a tua disposizione per fornirti tutta la documentazione necessaria per presentare il tuo reclamo.
Nota: sebbene i depositi non siano mai rimborsabili e le nostre condizioni generali di prenotazione prevedano non rimborsi nel caso specifico di "forza maggiore", è nostro impegno tutelare gli interessi dei nostri clienti in ogni momento, e in ogni caso lavoreremo hard al fine di rimborsare, quando possibile, parzialmente o totalmente le somme versate.