Desde febrero de 2020 estamos monitoreando la situación siguiendo de cerca la información de la Organización Mundial de la Salud (OMS), los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), además de las agencias de salud locales y la prensa local y nacional, para mantenernos informados y conocer Promociones COVID-19 en las islas de Ibiza y Formentera.
Para ello, creamos páginas de recursos dedicadas en nuestros sitios web. TuFormentera y TuIbiza, que ya han sido visitados por más de 1 millón de personas, donde actualizamos la situación del coronavirus covid-19 en las islas de Ibiza y Formentera. Supervise estas páginas para obtener actualizaciones y nueva información y, si necesita más información, no dude en contactarnos. contáctenos.
Si ya estás pensando en un viaje a Formentera y deseas reservar una villa, pero estás preocupado y tienes dudas sobre la confirmación de una reserva que quizás debas cancelar, queremos asegurarte que haremos todo lo posible para apoyarte. en relación con el impacto de COVID-19 en su reserva de 2021.
Tenga en cuenta que después de la declaración de COVID-19 como pandemia global por parte de la Organización Mundial de la Salud, COVID-19, sus consecuencias ya no son imprevistas o inesperadas. Recuerde revisar cuidadosamente el condiciones generales en nuestra política de cancelación y verifique antes de reservar que la villa elegida no incluye otras cláusulas relacionadas con el covid-19.
Continuaremos monitoreando y reevaluando la situación teniendo en cuenta los intereses de nuestros clientes a medida que nos acerquemos a las fechas de cada reserva. A día de hoy, con los procesos de vacunación ya activos y las opciones de diferentes vacunas, no consideramos que una reserva para este verano 2021 se vea afectada por la pandemia del coronavirus.
Considere comprar un seguro de viaje, este puede brindar cobertura por enfermedad debido a COVID-19 en caso de que le diagnostiquen y le impidan viajar en el momento de su salida.
Es poco probable que la mayoría de las pólizas de seguro de viaje estándar brinden cobertura de cancelación o interrupción de viaje relacionada con COVID-19, a menos que usted o alguno de los miembros de su familia cubiertos estén infectados en el momento en que se deba realizar el viaje.
Un seguro de viaje estándar (cancelación del viaje / interrupción del viaje) probablemente no brindará cobertura si decide no viajar debido a los temores o preocupaciones de COVID-19.
No obstante, las opciones disponibles para gestionar tu reserva en caso de cancelación por causa del covid-19 seguirán siendo las mismas que en 2020 mientras la situación de la pandemia continúe en el estado en el que nos encontramos ahora en el mes de enero de 2021, en caso de confinamiento de la Isla de Ibiza o Formentera con imposibilidad de llegar a ellas y en caso de confinamiento del cliente en su propio país por cierre de fronteras en el momento de ocupar la villa.
1. Según nuestra condiciones de reserva, cláusula 6- en la imposibilidad de realizar la reserva confirmada, puede entregar su reserva a otra persona, los arreglos siguen siendo exactamente los mismos que la reserva original.
2. Intente reprogramar sus fechas de viaje, se ofrecerá total flexibilidad durante 2021 y 2022. Si al momento de la cancelación no sabe cuándo podrá venir, obtendrá un bono de crédito con fechas abiertas y para el valor del importe total ya pagado, válido por 1 año para pasar en la misma villa a menos que se especifique lo contrario en el bono.
4. En el caso de que desee cancelar, no desee reprogramar las fechas y desee solicitar un reembolso completo, tenga en cuenta que las cláusulas de cancelación se aplicarán de acuerdo con las condiciones generales de reserva y las condiciones de cada propietario en última instancia. Si está cubierto por un seguro de viaje, comuníquese con su compañía de seguros. Estaremos a su disposición para facilitarle toda la documentación que necesitará para realizar su reclamación.
Tenga en cuenta: aunque los depósitos nunca son reembolsables y nuestras condiciones generales de reserva prevén la no devolución en el caso específico de "fuerza mayor", es nuestro compromiso proteger los intereses de nuestros clientes en todo momento, y en cualquier caso trabajaremos difícil para reembolsar parcial o totalmente los importes pagados cuando sea posible, lo antes posible.