منذ فبراير 2020 ، نراقب الوضع عن كثب من خلال متابعة المعلومات الواردة من منظمة الصحة العالمية (WHO) ، ومراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها (CDC) ، بالإضافة إلى الوكالات الصحية المحلية والصحافة المحلية والوطنية ، للبقاء على اطلاع والتعرف على المزيد تطورات COVID-19 في جزر إيبيزا وفورمينتيرا.
ولهذا الغرض، قمنا بإنشاء صفحات موارد مخصصة في مواقع الويب الخاصة بنا فورمينتيرا و يور إيبيزا، التي زارها بالفعل أكثر من مليون شخص، حيث نقوم بتحديث حالة فيروس كورونا كوفيد-1 في جزيرتي إيبيزا وفورمينتيرا. يرجى مراقبة هذه الصفحات للحصول على التحديثات والمعلومات الجديدة، وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات فلا تتردد في ذلك تواصل معنا.
إذا كنت تفكر بالفعل في رحلة إلى فورمينتيرا وترغب في حجز فيلا ، لكنك تشعر بالقلق ولديك شكوك بشأن تأكيد الحجز الذي قد تضطر إلى إلغائه ، فنحن نود أن نؤكد لك أننا سنبذل قصارى جهدنا لدعمك فيما يتعلق بتأثير COVID-19 على حجزك لعام 2021.
ضع في اعتبارك أنه بعد إعلان COVID-19 على أنه جائحة عالمي من قبل منظمة الصحة العالمية ، COVID-19 ، لم تعد عواقبه غير متوقعة أو غير متوقعة. يرجى تذكر مراجعة بعناية شروط عامة وفقًا لسياسة الإلغاء الخاصة بنا ، وتحقق قبل الحجز من أن الفيلا المختارة لا تشمل البنود الأخرى المتعلقة بـ covid-19.
سنستمر في مراقبة الوضع وإعادة تقييمه مع وضع مصالح عملائنا في الاعتبار مع اقترابنا من مواعيد كل حجز. اعتبارًا من اليوم، ومع عمليات التطعيم النشطة بالفعل وخيارات اللقاحات المختلفة، لا نعتبر أن الحجز لصيف 2021 هذا سيتأثر بجائحة فيروس كورونا.
فكر في شراء تأمين سفر، فقد يقدمون تغطية للمرض الناجم عن فيروس كورونا (COVID-19) إذا تم تشخيصك ومنعك من السفر في وقت المغادرة.
من غير المحتمل أن توفر معظم سياسات تأمين السفر القياسية تغطية لإلغاء الرحلة / انقطاع الرحلة المتعلقة بـ COVID-19 ما لم تكن أنت أو أي من أفراد عائلتك المشمولين بالعدوى في الوقت الذي يجب أن تقوم فيه بالرحلة.
من غير المحتمل أن يوفر تأمين السفر القياسي (إلغاء الرحلة / انقطاع الرحلة) تغطية إذا اخترت عدم السفر بسبب مخاوف أو مخاوف من COVID-19.
ومع ذلك، فإن الخيارات المتاحة لإدارة حجزك في حالة الإلغاء بسبب كوفيد-19 ستظل كما هي في عام 2020 طالما استمرت حالة الوباء على الحالة التي نحن عليها الآن في شهر يناير 2021، في في حالة حبس جزيرة إيبيزا أو فورمينتيرا مع استحالة الوصول إليهما وفي حالة حبس العميل في بلده بسبب إغلاق الحدود وقت احتلال الفيلا.
1. وفقا لنا شروط الحجز، البند 6- في استحالة إجراء الحجز المؤكد ، يمكنك تسليم حجزك إلى شخص آخر ، وتظل الترتيبات كما هي تمامًا مثل الحجز الأصلي.
2. حاول إعادة جدولة مواعيد سفرك، سيتم توفير المرونة الكاملة لها خلال عامي 2021 و2022. إذا كنت لا تعرف بحلول وقت الإلغاء متى ستتمكن من الحضور، فستحصل على قسيمة ائتمان بتواريخ مفتوحة و قيمة كامل المبلغ المدفوع بالفعل، صالحة لمدة عام واحد للإنفاق في نفس الفيلا ما لم ينص على خلاف ذلك في القسيمة.
4. في حالة رغبتك في الإلغاء، ولا ترغب في إعادة جدولة التواريخ وترغب في التقدم بطلب استرداد كامل المبلغ، يرجى ملاحظة أنه سيتم تطبيق شروط الإلغاء وفقًا لشروط الحجز العامة وشروط كل مالك في النهاية. إذا كنت مشمولاً بتأمين السفر، فاتصل بشركة التأمين الخاصة بك. سنكون تحت تصرفكم لتزويدكم بجميع الوثائق التي ستحتاجونها لتقديم مطالبتكم.
يرجى ملاحظة: على الرغم من أن الودائع غير قابلة للاسترداد أبدًا وأن شروط الحجز العامة لدينا تنص على عدم استرداد الأموال في حالة محددة من "القوة القاهرة" ، فمن التزامنا بحماية مصالح عملائنا في جميع الأوقات ، وعلى أي حال سنعمل بجد من أجل رد المبالغ المدفوعة جزئيًا أو كليًا عندما يكون ذلك ممكنًا ، في أسرع وقت ممكن.